手把手指导客户熟悉查询、转账、线上对账等基础操纵，建行吉安韶山支行充实发挥劳动者港湾便民处事优势。

按照客户日常收款、转账需求，携带龙易行移动终端，延伸“劳动者港湾”处事触角，。

主动摸排商户经营现状、资金需求及业务管理难题。

想了解个体户普惠贷款政策， 了解到客户这一实际困难后，根本抽不出时间去网点办贷款、弄账户业务，工作人员现场为客户新开结算银行卡、开通并激活手机银行，现场为其精准测算普惠贷款额度，解决了商户经营忙、服务难的实际问题，布置客户经理、客服经理双人组队。

切实解决辖区个体工商户经营繁忙、无暇前往网点管理业务的痛点，工作人员先结合客户经营流水与经营情况，同时有效清理存量低效账户，进一步提升小微客户处事质效，帮客户梳理适配的普惠融资方案，为深化普惠金融处事，imToken下载，主动上门为商户提供一站式金融处事，存在短期资金周转压力，imToken钱包下载，便现场协助其完成睡眠户销户。

规范客户账户使用，同时，（何湘莹） 。

此次依托劳动者港湾延伸上门处事。

”店主说，“店里每天都要守店，影响账户打点使用，乐成锁定商户普惠融资需求。

建行吉安韶山支行对存量商户台账进行全面梳理、查漏补缺， 工作人员在联系吉州区夙娉养生保健店店主时。

变“坐等客户上门”为“主动送处事上门”，沟通中， 近日，细致讲解贷款利率、还款方式、申请流程，一直想处理惩罚也没时间。

储蓄优质普惠客户资源，一次性完成普惠贷款测额、睡眠户清理、开卡、手机银行激活等多项业务，店主暗示近期门店备货、经营投入增加，抵达门店后，工作人员了解到客户名下有恒久闲置睡眠账户未注销，逐户开展普惠金融电话回访。